Msaada
Majibu ya maswali ya kawaida kwa maktaba. Hujapata jibu? Wasiliana nasi.
iDULS ni nini?
iDULS ni mfumo wa kusambaza filamu za kila wiki kwa maktaba za filamu. Umoja Movies huleta diski zilizofungwa, maktaba inalipia kidijitali na kupokea namba ya kufungua, na filamu zinafunguka kwenye programu ya iDULS Library.
Ninalipaje?
Kwenye iDULS Library, fungua sehemu ya malipo: changanua QR au fungua kiungo. Lipa kwa M-Pesa, Airtel Money, Mixx by Yas, HaloPesa, T-Pesa au kadi. Utaombwa namba yako ya siri kwenye simu yako tu.
Namba ya kufungua inafikaje?
Mara malipo yakithibitishwa, namba ya tarakimu 20 inatumwa kwa SMS kwa namba uliyochagua, na pia inaonekana kwenye ukurasa wa malipo.
Je, nahitaji intaneti?
Hapana. Kufungua diski, kuangalia na kunakili filamu hakuhitaji intaneti. Intaneti inahitajika kwa malipo tu, na unaweza kulipa kwa simu yako.
Namba haifanyi kazi. Nifanye nini?
Hakikisha unaweka namba kwenye diski sahihi (namba ya diski iko kwenye stika). Namba inafanya kazi kwa diski moja na wiki moja tu. Bado shida? Wasiliana nasi na namba ya diski.
Diski imejaa wakati wa kufungua.
iDULS itakuomba uchague folda kwenye kompyuta yako yenye nafasi. Filamu zitafunguliwa huko, na iDULS itakumbuka mahali hapo kwa diski hiyo.
Filamu moja imeharibika.
Filamu nyingine zote zinafunguka kawaida. Rudisha diski kwa Umoja Movies; wataitengeneza bila kubadilisha namba yako, na ukiichomeka tena, iDULS itaifungua yenyewe.
Naweza kutumia diski kwenye kompyuta nyingine?
Wiki iliyofunguliwa inabaki kwenye kompyuta iliyoifungua. Hii inalinda maktaba dhidi ya kunakiliwa diski kwenda maktaba nyingine.
Nikibadilisha kompyuta?
Maktaba yako inabaki. Wasiliana nasi, tutakusaidia kuhamia kompyuta mpya.